“渠边路灯不亮已经很久了，影响行人安全，现在路灯修好了，孩子晚上放学骑自行车回家我们也放心了！”家住宁夏回族自治区银川市兴庆华府居民周女士说。

  前不久，兴庆区大新镇银横社区党总支书记李可芳在走访时发现，小区周边大新渠路灯不亮，给居民造成一定的安全隐患。社区立即吹哨大新镇物业办、宁夏兴辰发展有限公司，协调维修路灯40盏，有效解决小区居民“夜里黑、出行难”问题，保障周边出行安全。  

  近年来，兴庆区围绕有效破解基层“小马拉大车”等问题，持续完善“吹哨报到”工作机制，把“兴庆区委-街道党工委-社区党委-小区党支部”作为上下联动的核心轴，搭建以各级党组织为核心，机关、企事业单位、物业公司等多部门力量参与的服务体系，推动资源下沉、服务前移、治理提效。

  根据吹哨事件的轻重缓急，兴庆区将“吹哨报到”事项分为“快捷哨”“攻坚哨”“应急哨”。针对情况较简单的、社区（村）可日常协调街道（乡镇）处理的常规问题，如无证照经营、小规模违规施工或装修、邻里纠纷调解等问题，吹“快捷哨”；针对情况较复杂的、社区（村）及街道（乡镇）力量难以解决，需要职能部门协同解决的问题，如老旧小区改造、市政管网维修等问题，吹“攻坚哨”；发生突发灾害、重大事故、重大案件、群体性事件等重大隐患的、需部门紧急处理的事项，吹“应急哨”。“吹哨报到”机制的落实，不仅破解了基层“条专块统”弊端，还解决“看得见的管不了，管得了的看不见”等问题。

  下一步，兴庆区探索全面推行“兴庆智慧社区”微信小程序，用好兴庆智脑“一网统管”平台，鼓励居民线上留言、反馈问题，收集社情民意。同时，把群众满意度作为重要评价指标，建立“接哨”部门与“吹哨”主体的双向考评制度，实现线上吹哨、分流派单、接诉即办、办结反馈闭环式工作流程。